Dificuldade de cancelamento de plano para idosa e falta de opções online

Não respondida
Jundiaí - SP
03/11/2025 às 11:13
ID: 230886407
Minha mae é de idade, pedimos para cancelar o plano.. e eles não possuem a opção de cancelar via whats, e-mail..não enviam nada para podermos assinar em casa, tenho que levar ela até o loca, um absurdo, na realidade/facilidade que estamos hoje eles fazem isso com uma idosa, fazem de proposito para desistir do cancelamento.