Cobrança Indevida e Negativação Arbitrária - Empresa GAV Ignora Decisão Judicial

Question

Assinei Distrito com a GAV, mesmo discordando de muitos pontos, porém assinei. No entanto, mesmo após ser restituido de valores, a GAV sujou meu nome, totalmente de forma arbitraria. Ajuizei uma ação, existe uma tutela antecipada para limpar meu nome, e mesmo assim a GAV mao limpa. Querem ser processados novamente ou vão cumprir o que é o correto e inclusive se trata de decisão judicial?

Accepted Answer

Olá, Kaio, tudo bem?

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecermos o ocorrido.

Gostaríamos de confirmar que a retirada da parcela foi concluída em nosso sistema, garantindo a regularização completa de seus registros internos.

Conforme mencionamos anteriormente, após essa baixa realizada, o prazo para que a informação seja processada e o apontamento removido da plataforma do Serasa é de até 5 dias úteis.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado. Reforçamos o nosso compromisso em conduzir todos os processos com o máximo de clareza e transparência.

Seguimos à sua inteira disposição para qualquer suporte adicional através dos nossos canais oficiais:

Telefone: 0800 800 5600
WhatsApp: (62) 3121-0200
E-mail: contato@gavresorts.com.br

Cordialmente,
Jakelyne Equipe GAV Resorts

Cobrança Indevida e Negativação Arbitrária - Empresa GAV Ignora Decisão Judicial

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor