Cota é furada.

Olá Alexsandro, tudo bem?
Aqui é a Herika, do time do Reclame Aqui

Por lei a partir de janeiro do ano em que o empreendimento será entregue, já devemos disponibilizar o cronograma de uso. Para evitar quaisquer tipos de problema na organização, como as cotas são distribuídas por semanas e durante o ano temos 52 semanas, e cada cota do seu empreendimento tem a utilização de duas semanas, é necessário planejar corretamente a distribuição desde janeiro até dezembro. Porém, o cronograma só passa a ter validade após a entrega oficial do empreendimento.

Atualmente, o empreendimento segue dentro do prazo previsto para entrega. Conforme estabelecido em contrato, existe uma margem de tolerância de 180 dias para a conclusão da obra, além de um período adicional de até 120 dias destinado à montagem e equipagem do empreendimento. É importante destacar que, até hoje, nenhum dos nossos empreendimentos anteriores precisou utilizar integralmente esses prazos adicionais. Cumprir os prazos acordados continua sendo uma das nossas maiores prioridades.

Reforçamos que nenhuma semana está sendo perdida, após a entrega do empreendimento a cota é um bem seu, e você terá direito à utilização no resort durante as suas semanas, de forma permanente e sem prazo final.

Nos colocamos a disposição em nossos canais de atendimento para quaisquer esclarecimentos, sempre que necessário nos acione.

Estamos à disposição em nossos canais de atendimento oficiais, conte conosco:
Telefone: 0800 800 5600
WhatsApp: (62) 3121-0200
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Herika – Equipe de Qualidade | GAV Resorts 🩵🏖️