Cancelamento de projeto de usina solar sem estorno
Não respondida
Betim - MG
31/07/2025 às 07:23
ID: 223408285
Minha mãe comprou um projeto de usina solar que não teve viabilidade técnica para instalação. Solicitamos o cancelamento do contrato e a devolução do valor pago, o que foi inicialmente aceito pela empresa. No entanto, agora eles recusam o estorno e não oferecem transparência sobre a devolução, mesmo o serviço não tendo sido executado. A restituição é um direito do consumidor.