Grupo Géia

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Camaçari - BA

17/11/2015 às 12:59

ID: 15444190

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Fiz uma plano de saúde da Seguros Unimed através da administradora Géia, passado dez meses recebo uma ligação dizendo que grupo não iria trabalhar mais com plano, que iriam trocar. Atendente perguntou se tinha interesse de continuar, eu disse que não! Ela disse que tudo bem e bastava mandar um e-mail solicitando o cancelamento. Assim eu fiz!

Depois de um tempo, o grupo começou a me ligar dizendo que não paguei o mês de agosto e que deveria pagar... Como assim? Solicitei o cancelamento desde junho ou julho, não me lembro ao certo, quando soube da mudança. Moral da história não tiraram o débito e ainda vão sujar meu nome. Isso pode? Cadê o compromisso de vocês?

Acho que não devem conhecer o código de defesa do consumidor! Não irei papar por uma dívida que não fiz e ainda solicitei CANCELAMENTO!

For que meu contrato era de um ano, vocês fizeram a troca do plano antes do tempo previsto, ou seja, quebra de contrato!

Vocês não estão lidando com qualquer tipo de consumidor, eu sei de meus direitos! E mesmo que não soubesse isso não dar o direito de tentar [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor!

A Géia é uma empresa séria ou não é?

Segue meus contatos

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Aguardo retorno!

Natália Vieira