Cobrança duplicada e pedido não efetuado no Habib's via Pick Pay

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/01/2026 às 12:26

ID: 239304457

Movida para uma promoção no Habib's, eu comprei e paguei pelo picktopay credito (50,68). Deu erro e tentei fazer um novo pedido e paguei na mesma modalidade por debito (50,68). Deu erro novamente. O problema é que fui debitada no cartão de crédito e de débito. São 101,36 reais tirados da minha conta sem aparecer o pedido. Fui até a loja do Habib's (liberdade metro São Joaquim) pq minha mãe queria comer esfirra, lá me avisaram que não aparecia nenhum pedido e que o canal de atendimento não funcionava direito. Quero o estorno desses valores da minha conta. O Alô tia Edna pede o número do pedido, deu erro não há número do pedido..mas teho os comprovantes dos débitos.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 21:07

Ninguém respondeu, apenas o dinheiro retorno à minha conta e foi deletado do cartão mais de 1 semana depois. Péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0