Grupo Gestão

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

08/09/2021 às 15:39

ID: 129307733

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Venho consternar minha insatisfação com o Grupo Gestão quanto as consultorias prestadas para minha empresa.

Primeiro fechamos uma consultoria de precificação. Fui super bem atendido por todos do grupo gestão, atendimento rápido etc.

O detalhe é que a consultoria de precificação só seria efetiva caso a segunda consultoria desse certo, uma vez que eu iria precisar da visão da parte financeira para fazer uma boa precificação, precificar de forma exata.

Fechei a segunda consultoria, o tempo foi passando e não via progressão do escopo apresentado, questionei algumas vezes, mas sempre falavam que ia dar certo, os meses se passaram e infelizmente nunca conseguiram entregar o que foi acordado. Sem saber o que fazer, eles sugeriram mudar completamente o escopo (o que foi acordado fazer) no meio do processo, o que não faria sentido.

O prazo se passou em vários meses, não conseguiram entregar nada e eu optei por encerrar a consultoria, uma vez que isso era super importante para a minha empresa.

Resumo da ópera: Ficaram com o valor que paguei da primeira parte, se recusaram a devolver, mesmo se intitulando uma empresa sem fins lucrativos, perdi muito tempo com reuniões, e a precificação não serviu para nada (dinheiro jogado fora), ou seja, perdi tempo e dinheiro durante vários meses.

Estou abrindo esta reclamação somente pois me senti realmente [Editado pelo Reclame Aqui], tentei conversar, avisei que abriria a reclamação, tentando resolver de uma forma amigável, e a única resposta que tive foi: Fizemos que pudemos. Então estou fazendo o que posso, antes de ingressar com uma ação judicial.