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Poá - SP

03/09/2020 às 16:08

ID: 111420293

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Em função do diagnostico de glaucoma, uso de medicação com corticoide foi substituído por Vanistro 62,5mcg , recebi amostra grátis com 7 doses e durante uso tive inflamação de garganta, forte dor abdominal, erupções na pele como vermelhidão e pontos vermelhos no rosto, fui medicada para a dor e dei continuidade ao uso do Vanistro, comprei 1 caixa por R$ *******,00 mais os sintomas continuaram , suspendi
Vanistro, procurei médico que substituiu por Spiriva 2,5 .
Devido alto custo do Vanistro , por utilizado apenas 1 dose do Vanistro e ter sido vitima de efeito colateral fic contato do GSK através ******* para solicitar reembolso do valor , o que foi negado em 02/09/20. com alegação de que informação sobre efeito colateral constar na bula.
Sinto-me prejudicada, pois para saber se o remédio me faria mal ou não teria que fazer uso pagando caro por ele. Necessito usar o Spiriva 2,5 e ainda não tive condição de comprar, necessito reembolso do Vanistro completar valor.
Solicito por gentileza da GSK nova analise da solicitação, e compreensão
na tratativa.
Desde já agradeço