Cobrança indevida de jornal impresso não solicitado e dificuldade de contato
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
02/12/2025 às 16:56
ID: 233508635
Eu tenho assinatura digital de OGlobo e jornal Valor Econômico . Tenho recebido jornal O Globo impresso também . E não quero receber mais o impresso , que me disseram que seria 2 meses gratuito até agosto mas está sendo cobrado valor a mais no meu cartão crédito . Não consigo falar com jornal . Não quero jornal impresso . Apenas o digital . Peço que interrompam a entrega do impresso e deixem de cobrar . Att mlucia
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 12:06
Olá! Tudo bem?
O Grupo Globo atua no mercado automobilístico, e possuímos concessionárias nos estados de Santa Catarina e Paraná.
Não temos nenhuma ligação com o Grupo Globo canal de telecomunicações, e dessa forma, infelizmente não conseguimos ajudá-la.
https://www.grupoglobo.com.br/
Réplica do consumidor
05/12/2025 às 20:27
Sobre jornal O Globo / do Rio de Janeito . não empresa de Sul