Dificuldade no cancelamento da assinatura do jornal digital O Globo após show do Fagner.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/01/2026 às 22:48

ID: 239422345

No ano passado realizei a assinatura do jornal digital, O Globo, para poder ir em um show do Fagner. A assinatura era uma forma de ganhar o ingresso. Passaram-se 3 meses e eu havia entendido que o pagamento seria cancelado devido possivel término de contrato. Porem a cobrança chegou para o mes de janerio e eu estou com muita fificuldade de cancelar o jonal. Estou entrendo em contato pois o cancelamento é algo complicadíssimo.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/02/2026 às 11:04

Olá! Tudo bem?

O Grupo Globo atua no mercado automobilístico, e possuímos concessionárias nos estados de Santa Catarina e Paraná.
Não temos nenhuma ligação com o Grupo Globo canal de telecomunicações, e dessa forma, infelizmente não conseguimos ajudá-la.
https://www.grupoglobo.com.br/