Grupo GoldLinks Marketing Digital

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

26/10/2022 às 18:14

ID: 152491965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi uma proposta dessa empresa oferecendo marketing digital com anúncio no Google para fins de prospecção de novos clientes em 10 cidades do meu estado. Depois de esperar mais de mês para veicularem o meu anúncio num site deles e dois meses depois percebi que não tive nada de ter retorno. Nenhum cliente sequer. Fui pesquisar no Google com as palavras chaves para ver se minha empresa aparecia e nada. Só aparecia com palavras compostas e bem específicas. Questionei a empresa do porque da não efetividade e deram desculpas evasivas sobre a situação. Então pedi pra migrar para um plano mais efetivo mesmo pagando mais. Ficaram de me enviar a proposta e nada. Então solicitei o cancelamento e depois de muito tempo vieram falar que não havia cancelado porque a pessoa responsável estava doente e que eu tinha que solicitar por email o cancelamento e pagar a mensalidade do mês pra poder cancelar mesmo eu já tendo solicitado no mês anterior via whatsapp. Agora estão ameaçando protesto por inadimplência. Deixo aqui registrado a minha indignação com incompetência e falta de bom senso dessa empresa. Meu advogado já está ciente da situação e as medidas cabíveis serão tomadas.

P.S: E também não recebi nenhum relatório referente aos anúncios mesmo tendo solicitado.