Demora no pagamento da indenização de sinistro pela seguradora

Não respondida
Araras - SP
11/08/2026 às 12:07
ID: 256165833
Acidente com veículo da empresa Placa SEI1E06 falta de retorno e solução
Registro reclamação sobre acidente envolvendo veículo da empresa que atingiu nossa moto placa Ctn-5I41.
Desde o ocorrido, na data 03/05 a empresa abriu sinistro na data 16/05, a unidas reconheceu na data 22/05. So consegui fechar um acordo com a seguradora na data 16/07. Desde entao sem nenhum retorno, sendo que a seguradora tem 30 dias uteis para fazer a indenização dos danos. Buscamos resolver amigavelmente com a seguradora. Inicialmente, informaram envio de documentos para assinatura e posterior pagamento dos danos.
Após isso, não houve mais retorno da seguradora nem do responsável pelo veículo, e seguimos sem posicionamento ou previsão de solução. Estamos tentando resolver desde do dia 03/05/2026 até o momento.
Solicitamos que a empresa acompanhe o caso, informe o andamento e apresente previsão de indenização.
Esperamos resolução rápida e amigável, se possível algum responsável na empresa entre em contato conosco para passarmos os prints e explicar o que está acontecendo.