EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Sorocaba - SP
27/07/2026 às 13:11
ID: 254931397
No dia 09/07/26 uma funcionária da empresa PREDIAL, que pertence ao grupo GPS, bateu no meu carro na cidade de Sorocaba, disse que acionaria a empresa, os responsáveis pela frota, etc. Pois, além de tudo o carro é alugado, da empresa Unidas. Placa do carro *****
Estou em tratativa até hoje, dia 27/07, sem qualquer retorno sobre o sinistro, sem uma solução de conserto, sem se quer um número de chamado do sinistro e sem saber o nome da seguradora que dará andamento.
A referida funcionária enrolou uma semana para enviar os documentos aos responsáveis, mesmo eu os tendo enviado no mesmo dia, incluindo o boletim de ocorrência. Precisei me deslocar até a filial da empresa, entrar em contato com os responsáveis em Campinas e me sinto sendo feita de palhaça, pois cada um responde uma coisa e sempre dizendo que a seguradora que deve entrar em contato comigo para resolver, mas não me informam nada além disso. Resumindo, jogam para um, para outro e não resolvem o problema. Cheguei a levar o carro em uma oficina que a PREDIAL me indicou, chegando lá a oficina informou que estaria sendo feito de forma particular, mas isso já tem uma semana. E até o momento não resolveram.
Só quero consertar o dano que a funcionária da empresa me causou. Sei que há processos a serem seguidos, mas acredito que em 20 dias já deveriam ter dado uma solução. Estou cansada de só esperar! Enviarei todo o histórico das tratativas para meu advogado, já que pelos meios amigáveis não tive solução.