Falta de respeito com o funcionário e dificuldade de contato com o suporte do Grupo GR

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/01/2026 às 09:36

ID: 239053805

Quero dar o Parabéns ao Grupo GR, pela falta de respeito com o funcionário.A pessoa não consegue tirar dúvidas pessoalmente na empresa.E quando liga para o tal time de suporte,é ignorada perdendo mais de 30 minutos na linha sem atendimento.
O funcionário que trabalha nesta empresa está [Editado pelo Reclame Aqui].

Compartilhe

Resposta da empresa

03/03/2026 às 16:11

Boa tarde.

Primeiramente agradecemos o seu contato.

Solicitamos que as denúncias relacionadas a condutas inadequadas ou antiéticas, que possam violar normas legais, o Código de Ética ou as políticas internas da empresa, sejam encaminhadas ao nosso Canal de Ética, administrado por empresa independente.

Para acessar é só utilizar o link abaixo:
https://canal.ouvidordigital.com.br/grupogr


Atenciosamente,
GRUPO GR