Cobrança abusiva e excessiva com juros altos e ligações constantes
Não respondida
Maringá - PR
10/11/2025 às 09:13
ID: 231460453
Essa empresa presta serviço de cobrança ao Bco Bradesco.
Estou devedor do cartao de credito com o banco, porém os juros são abusivos e não quero negociar nas condições impostas pela empresa. Passei minha proposta, porém em um mesmo dia eles ligam a cada 20 minutos, é uma importunação querendo forçar que a gente faça o pagamento, usam argumentos e linguagem não comercial para coagir ao pagamento.
Meu trabalho depende do telefone, porém com eles ligando a cada 20 minutos é insustentável e tenho que desligar o aparelho para poder ter paz. Não é possivel que somente eu estou devendo para o banco, que eles tenham que ligar a cada 20 minutos cobrando, sendo que todo dia atendo pelo menos uma chamada para ver se eles param de ligar mas não é assim que acontece. Já abri ouvidoria com a empresa, porém não foi solucionado meu problema e as ligações persistem.
Só irei fazer acordo com o banco quando a proposta for justa, no juros atual não irei fazer nenhum acordo.