Cobranças abusivas

Não resolvido
São Paulo - SP
30/09/2022 às 09:49
ID: 151037451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContraí uma dívida junto ao Banco Bradesco, a qual, por questões financeiras, estou impossibilitado de pagar no momento. Acontece que o banco, cliente do Grupo Hcosta, contratou seus serviços para realizar a cobrança dessa dívida, que vem sendo feita de forma abusiva e constrangedora. Recebo incontáveis ligações durante o dia, muitas dessas ligações eles sequer falam nada, apenas ligam para perturbar minha paz, inclusive em horários inadequados (fora de horário comercial ou nos finais de semana). Quando atendem a ligação, falam de forma grosseira e quando digo que não posso falar eles informam, de forma constrangedora, que irão continuar ligando incessantemente. É um absurdo o que essa empresa está fazendo, essa tentativa abusiva de negociar está fugindo do aceitável e perturbando minha dignidade, pois, não tenho 1 minuto de paz. Como se não bastasse, ESTÃO LIGANDO PARA O MEU PAI, isso é um abusrdo!!! Meu telefone de contato também tem whatsapp, eles podem entrar em contato e enviar uma proposta sem perturbar minha paz ou me constranger todos os dias. Deixo claro aqui que já coletei todas as provas possíveis que configuram o abuso e irei ingressar com uma ação caso continuem esse constrangimento.
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Consideração final do consumidor
02/08/2023 às 12:48
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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