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Vitória - ES

21/02/2017 às 10:27

ID: 24400391

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Estou inaugurando o meu primeiro Centro de Treinamento no dia 02/03, com contrato de aluguel assinado, sem tatame.

Fiz a compra no final de janeiro e na entrega, que iria acontecer no dia 20/02, o produto veio errado.

Perguntei se poderia haver alguma bonificação por parte da Haiti ou envio por transporte aéreo para minimizar o meu prejuizo e a vendedora Priscilla ignorou o meu pedido.

Já fui informada que a previsão de produção é de 20 dias + tempo de frete terrestre. Ou seja, 1 mês de espaço fechado, pagando aluguel.

Estou extremamente insatisfeita com a empresa.

Aguardo contato.

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Resposta da empresa

01/03/2017 às 09:57

Bom dia Sra. Cintia,


Já enviamos o produto referente a sua troca, e o mesmo será entregue hoje ok.

Nos desculpe qualquer transtorno causado.

Grupo Haiti