Dificuldade no cancelamento de contrato e cobranças indevidas desde dezembro de 2024
Resolvido
Guarujá - SP
05/03/2026 às 08:30
ID: 242375509
Desde dezembro de 2024 venho tentando cancelar o contrato e consequentemente, o débito automático em conta corrente, porém a empresa continua agendando débito em conta e não respondem quando envio e-mail.
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Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 14:54
Após quase 2 anos tentando cancelar o contrato com a empresa, finalmente consegui pois solicitei o bloqueio do débito automático no banco das mensalidades. Só assim a empresa entrou em contato comigo e efetuou o cancelamento do contrato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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