Dificuldade para cancelar plano e cobranças indevidas
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
02/07/2025 às 12:02
ID: 221086235
[2/7 10:42] *****:
SOCIA A 5 ANOS pagsndo 87 reais, tento a meses cancelar .
Agora 20 minutis no celular pressao ate subiu.estou nervosa chorando.terei descontos E SO WUERO CANCELAR.
JA msndei carta a 21 dias nao receberam.tive que mandar AR pagar 20 reais endim.mesmo por warsapp a 3 meses pedindo pra cancelar.ou parar cobrancas.
E vão receber a carta e ***** supervisora e ***** disseram.ainda terei descontos este é o próximo mês. ZQuero EXTORNO DE MAIO E JUNHO E CARTA .Vou entrar com ação junto a companhia
Permanece ativo contrato pq se já pedi o congelamento enquanto não CANCELO ATE CARTA NAO CHEGAR ESTA EDPETSNDO VIR A COBTANCA DE NOVO?
[2/7 10:43] *****: Quero o nome das atendentes.pq estou a 3 meses explicando QUETO PARAT OS DESCONTOS .
EU PEDI CONGELAMENTO .E NAO PARAM AS COBRANCAS. ME DERAM CORESIA MAS DAI N POSSO CONGEKAR SOMENTE ENGANACAO
[2/7 11:08] *****: Depois de 20 minutos no telefone mais uma VEZENGANACAO TOTAL.
NAO POSSO FICAR ISENTA PQ AGUARDAMA CHEGADA DA MINHA CARTA..eu enviei em.8 de junho PERDERAM ..ENGRACADO E daí conta só desde ontem mesno eu desde abril.twntabdo cancelar serei desdobrada de novo.
E ganharão,falta de respeito cobranças i devidas e eu ainda te ho que pagar a CARTA AR DO MEU BOLSO .TUDO UMA GRANDE ENGANAÇÃO ESTE HARMONIA BENEFICIOS
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