O cadeado de segurança não aparece em meu site
Resolvido
Feira de Santana - BA
06/02/2023 às 11:22
ID: 158799443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando assinei o plano da Hostoo, recebi o certificado SSL de graça, até aí tudo ótimo. Mas não entendo porque não consigo ativar o cadeado de segurança em meu site. Ganhei o certificado SSL de graça, mas não consigo ativar. Já tentei de tudo. Resolvam isso logo por favor.
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Resposta da empresa
06/02/2023 às 19:40
Olá, tudo bem?
vejo aqui que seu site está abrindo corretamente com SSL. Acredito que esteja apenas com cache no navegador. Peço que realize um teste acessando em guia anônima ou em navegador diferente para que consiga visualizar corretamente.
Consideração final do consumidor
09/02/2023 às 10:30
Eles me ajudaram a entender qual o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10