Quero período de teste de 60 dias ou no mínimo 30
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
06/12/2022 às 07:42
ID: 154805445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe cadastrei ontem na plataforma e já de cara tive uma experiência ruim . Antes a empresa dava 60 dias de teste grátis agora estou com míseros 10 dias de teste de graça. Eu não aceito. Estou sendo prejudicada pela plataforma e não estão nem aí para o cliente .
Quero solicitar 30 a 60 dias de teste de graça. Não estou de acordo com apenas 10 dias . Se antes era 60 quero os 60 que tenho direito
Compartilhe
Resposta da empresa
09/12/2022 às 09:33
Olá Amanda, tudo bem?
conforme conversado via telefone, o responsável pelo anúncio incorreto já foi notificado para ajustar a informação conforme é fornecido no nosso site sobre o período de teste.
Qualquer dúvida, entre em contato com um dos nossos canais oficiais pelo chat online no seu painel ou via ticket no suporte.
atenciosamente,
Helena Moura
Customer Success
Consideração final do consumidor
09/12/2022 às 16:42
funcionária Amanda foi prestativa e resolveu a situação. Espero que dê tudo certo com meu acesso conforme alinhado com o suporte
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10