Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araruama - RJ

14/12/2023 às 21:00

ID: 178302973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Solicitamos a fabricação de um quiosque container e me enviaram um com material completamente diferente , não cumprem o prazo de entrega alem de sonegar impostos, paguei R$79.*******,00 por um quiosque com vários erros na execução e recebi da empresa uma nota fiscal no valor de R$20.*******,00 , não recomendo pra ninguém essa empresa pra fazer qualquer tipo de projeto, pois eles não tem compromisso com o cliente, vamos notificar a empresa para correção dos erros caso não tenha como resolver vou juducializar , com todas as provas que temos em coversas , o próprio projeto e etc.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/12/2023 às 06:41

bom diaaa, contratam uma desenhista que se diz arquiteta mandaram uma perspectiva e acharam ser um projeto, montaram grupo watts pra tirar dúvida a pessoa nunca responde as perguntas, e prazo correndo, depois de pronto se começa e pedir pra fazer mudança de tudo, mesmo assim conseguimos fazer um ótimo produto e agora vem falar que não segue projeto, toda história tem dois lados.

Réplica do consumidor

15/12/2023 às 20:32

A empresa não tem profissionais com a capacidade de saber o significado de escala em um projeto, enviaram o Quiosque com a medida 3,00mts x 2,00mts quando na realidade

Réplica do consumidor

15/12/2023 às 23:33

Entramos em contato através do site https://******* querendo saber se eles fabricavam Quiosque Container e logo após recebemos um contato do Sr.Marcelo informando que sim. Logo após enviamos o projeto e solicitando um orçamento, sendo enviado.

Consideração final do consumidor

15/12/2023 às 23:45

Depois que o projeto foi enviado solicitando um orçamento, nos enviaram por e-mail no valor de 79.*******,00 reais para a fabricação de uim quiosque container, porém os profissionais não conhecem a palavra escala em um projeto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2