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Afundamento Colchão Lacio

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Boa tarde,
Em outubro de 2020, adquiri uma colchão do modelo Lacio, da loja Cantinho dos Sonhos, na Assis brasil.

Em Janeiro deste ano o mesmo começou a apresentar uma depressão, que está aumentando.
Entendo que já tenha passado do prazo de garantia, porém o produto deveria ter uma vida útil maior.
Sinto dores na coluna.

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