Reclamação não respondidaNão respondida

Colchao afundou no meio.

Grupo Herval
Belo Horizonte - MG
01/07/2022 às 14:47
ID: 146062729
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Compramos um colchão e com menos de 1 ano e 5 meses ele afundou no meio, fez um buraco que é impossível dormir nele. A garantia é de um ano, mas com bom uso espera-se que dure pelo ou menos 5 anos. Estou muito frustrado e se não for resolvido sem custo, jamais voltarei a adquirir e recomendar os produtos da marca. Espero que tenham a sensibilidade de me amparar, pois não tenho condições de comprar ou reparar.

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