Reclamação resolvidaResolvido

Colchão péssima qualidade

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz uma compra de um colchão herval Regence em 23/12/2020 porém o produto prometia ótima qualidade e boas noites de sono mas nao é isso que estamos passando não , seguimos todas instruções de uso e orientações de mudanças de lados e infelizmente o colchão esta afundado ém determinados locais nos causando dores e desconforto!! Queremos providência urgente

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/01/2022 às 16:17

Resolveram da forma que tinha que ser atestaram o defeito no produto é trocaram

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
Bom
Bom
7.7/ 10

Está com problemas com Grupo Herval ?

Reclamar