RespondidaLigações incessantes
RespondidaRecebo ligações (quase que diariamente) dessa empresa de cobrança. Não tenho nenhum tipo de relacionamento com eles, e mesmo assim insistem nas ligações. Solicito que retirem os meus dados telefônicos imediatamente das listas de vcs. Estão pertubando.
Resposta da empresa
10/12/2021 às 08:52Oi, Cleusa, tudo bem?
Primeiramente, agradecemos o seu contato em relação ao ocorrido. Esclarecemos que elogios e sugestões são sempre bem-vindos, mas as reclamações também. Com elas, temos a oportunidade de melhorar e proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes.
Conforme falamos através do email, realizamos os ajustes necessários para exclusão do seu contato do nosso sistema.
Sendo assim, encerramos sua reclamação e solicitamos que você avalie nosso atendimento, para que possamos aplicar, cada vez mais, as melhorias necessárias neste processo.
De qualquer forma, , continuamos à disposição em nossos canais de atendimento caso precise de mais alguma ajuda!
Atenciosamente,
Brenda
Equipe de Atendimento ao Reclame Aqui | Grupo Herval.
