Reclamação sobre a qualidade do colchão
Grupo Herval
Cuiabá - MT
06/01/2022 às 14:31
ID: 136131509
Status da reclamação:
Respondida
Comprei um colchão herbeval,nas casas Bhaias.
pelo conforto que tinha ,mais que
se tornou um pesadelo em nossa vida, em menos de um ano o colchão se encheu de buracos onde a gente deita hj estamos dormindo no chão. Fui ver a garantia é apenas de 6 meses. Quero e vou resolver esse problema, alguém pode me ajudar?
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Resposta da empresa
10/02/2022 às 16:37Oi, Martinha, tudo bem?
Estamos tentando contato com você para solucionar a sua demanda, porém não tivemos resposta.
Você pode nos atualizar dos seus dados através do email reclameaqui@herval.com.br?
Atenciosamente,
Brenda
Equipe de Atendimento ao Reclame Aqui | Grupo Herval.
Bom
7.8/ 10