Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campos Belos - GO

28/04/2025 às 15:55

ID: 215801657

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Procurando um imóvel, depois de várias pesquisas encontrei a empresa HF INVESTIMENTOS, que ofereceu condições facilitados com um valor de crédito R$ ***** pagando a primeira parcela no valor de R$ ***** e também com a promessa de posse do imóvel por volta de 60-90 dias. Após o pagamento da primeira parcela para ***** (IDEAL ADMINISTRAÇÃO DE CONSÓRCIO LTDA) a HF em específico o (*****) suposto dono da HF começou a me passar informações inexatas, foi me passado um login e senha para fazer o acompanhamento do consórcio, onde de imediato eu consegui acesso, mas depois de alguns dias meu acesso foi inativado. Após alguns dias Com isso percebi que havia sofrido um [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro.
TOMEM CUIDADO COM ESSA EMPRESA, ELA APLICA [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

28/04/2025 às 16:17

Boa tarde senhor Júlio Cesar. As alegações apesentadas aqui serão encaminhadas para o jurídico de nossa empresa, tendo em vista que conforme seu contrato assinado e ligações gravadas é comprovado sua ciência com relação a sua contratação de uma cota de consorcio para aquisição de um imóvel, onde na mesma consta que não foi lhe garantido data de contemplação ou garantia com prazo determinado para aquisição de bem.

Para que o senhor também obtenha ciência, denunciar falsamente uma instituição da pratica de [Editado pelo Reclame Aqui], infração disciplinar ou ato de improbidade é [Editado pelo Reclame Aqui], definido no código penal como "Denunciação caluniosa".

Caso não haja retratação de sua parte pela [Editado pelo Reclame Aqui] acusação, ou remoção da postagem, o senhor será notificado judicialmente e convidado a esclarecer as acusações infundadas.


O Grupo HF Investimentos agradece.

Réplica do consumidor

28/04/2025 às 16:38

[Editado pelo Reclame Aqui] acusação??
Vocês devem estar de brincadeira com a minha cara, tenho gravações dos encontros feitos, e todas conversas via aplicativo de mensagem como material de prova contra vocês, inclusive seria de total interesse meu, encontrar vocês em uma audiência judicial, ja que os endereços que voçês forneceram não é encontrado nenhum representante da HF, até pq existe um processo aberto contra vocês, logo seria interessante a acusação vir do lado de vocês. Quem sabe um representante de vocês aparece na audiência...

Consideração final do consumidor

28/04/2025 às 16:39

Não cumpre com o prometido

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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