Grupo HFM

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Taboão da Serra - SP

06/05/2020 às 12:35

ID: 103916701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma roçadeira no site da AMERICANAS pela loja parceira HFM MOTORBIKE no dia 19/02/*******.
E foi usada pela primeira vez 20 dias depois. No começo dos trabalhos a roçadeira já quebrou o protetor plástico que fica perto da transmissão, e o carburador se soltou, logo depois o escapamento também se folgou além de cair alguns parafusos. Depois disso a roçadeira perdeu força e aceleração caindo totalmente o desempenho, essa ferramenta não trabalhou mais que seis horas, tornando-se assim totalmente inútil. Se mostrando uma ferramenta de baixissima qualidade.
Ambas empresas ainda não se posicionaram afim de resolver o problema.
Me deixando na mão com uma ferramenta sem funcionalidade e faltando ainda pagar seis meses em parcelas.