Hidroluz

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/03/2023 às 15:44

ID: 160626639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Desde 01/03 uma peça do hidrômetro está rachada e vazando em meu apartamento, enviei vídeo e fotos e ficaram de entrar em contato; até hoje dia 08/03 ninguém entrou em contato para marcar! Pedi ajuda ao condomínio e um técnico estava no Predio p resolver outro problema mas não pode me esperar já que eu estava na rua! Agora dizem que técnico veio e eu não estava !! Vazamento era pequeno e agora aumenta a cada dia e escorre pelo cano abaixo. Tento em todos os canais e não consigo atendimentos !
Além do custo que está gerando em minha conta de Agua, possíveis danos em outros apartamentos não poderão ser de minha responsabilidade!
Absurdo o descaso da empresa!
Me ligaram na segunda feira, 06/03 quando este técnico que estava no Predio p outro reparo, não conseguiu me aguardar chegar coisa de 20 minutos e disse que iria me ligar p retornar, até hoje dia 08/03 nada !
Telefones de contato ineficientes ! Equipe por e-mail menos ainda!
Aguardo reparo urgente e abatimento na minha conta de abastecimento de Agua !