Atraso do Evento
Não respondida
São Paulo - SP
07/01/2026 às 09:52
ID: 236893493
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a organização do evento Cê Tá Doido no Estação Verão show, ocorrido no dia 04/01, devido ao descumprimento do horário que foi amplamente divulgado ao público.
De acordo com as informações oficiais e material de divulgação, o evento estava programado para iniciar às 20h e encerrar às 00h. No entanto, isso não foi cumprido.
O show só teve início por volta das 22h e foi finalizado às 00h30, ultrapassando inclusive o horário previsto de término.
Ou seja, houve um atraso de aproximadamente 2 horas no início, o que descaracteriza completamente o serviço ofertado ao consumidor.
Ressalto que anexarei o lineup oficial do evento, bem como fotos que comprovam que o show só iniciou após as 22h, reforçando o descumprimento do que foi anunciado, que seriam 4 horas de show.
Diante do exposto, com base no Código de Defesa do Consumidor, solicito o reembolso do valor pago pelo ingresso, uma vez que o evento não ocorreu conforme anunciado.
Aguardo retorno da organização com uma solução adequada para o caso.