Grupo HJR

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Santos - SP

03/02/2024 às 13:31

ID: 181876657

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Ontem estive na estacao verao em praia grande com minha filha de 8 anos, p/ ver ana castela. Comprei camarote vip, cujo valor era maior q a pista premium, imaginando q seria um local mais confortável para que ela pudesse assistir ao show. Tendo em vista que no site de compra dos ingressos, os demais camarotes constavam proibido para menores de 18 anos.
Porém, ao chegar ao camarote VIP, vejo que é uma área afastada, localizada acima do palco e com o piso horizontal/reto, ou seja, só assiste o show quem está no peitoril da area, quem está atras, nao enxerga nada, definitivamente, NADA, nem o telão. No mínimo, o piso deveria ser em declive, igual arquibancada, para q todos possam assistir ao show. Quem projetou isso, fez um trabalho de porco.
Resumindo, impossivel ficar ali, entao fomos atras de outro local que desse pra minha filha assistir, nos informaram q a area vip, poderia ficar no chao do outro lado da arena, seguimos pra la, e nos deparamos com um quadrado minúsculo, lotado de gente e que só dava para ver uma pontinha do palco.
Por fim, acabamos ficando na rampa de acesso ao camarote vip, onde a todo momento seguranças pediam para a gente sair do local. Ali minha filha conseguiu ver um pouco do show.
Foi decepcionante, nunca me senti tao [Editado pelo Reclame Aqui] como ontem.
Paguei caro por um camarote VIP, que de VIP é so o nome e o preço, seria melhor ter pago pista, sairia mais barato e conseguiria assistir o show.
Estrutura desastrosa, mta confusao, mta crianca chorando por nao conseguir assistir nada do show, devido a falta de estrutura que essa empresa entregou, resumindo, nao valeu o dinheiro pago.
O mínimo que tinham q fazer é devolver parte do valor do ingresso da area VIP, e fazer o valor de pista, e msm assim eu sairia prejudicada.
Camarote VIP é [Editado pelo Reclame Aqui]...é o pior setor que tem, mas vendem como se fosse um setor excelente.
Segue fotos em anexo das areas que essa empresa chama de "VIP".