Descaso
Respondida
São Caetano do Sul - SP
15/09/2014 às 20:30
ID: 10091484
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um ventilador de teto dessa empresa, deu defeito, mandei email e nem sequer resposta obtive.
Nas fotos mostrei o ventilador e a peça com defeito.
Cuidado, não comprem. É fria.......,,,,
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Resposta da empresa
05/02/2016 às 14:35
Boa tarde!
Pedimos desculpas pelo ocorrido e o retorno tão tardio,
Somos uma empresa que respeita os clientes e não vendemos peças com defeito ,
Pode ocorrer um defeito em alguma peça ou outra apesar do rígido controle de qualidade efetuado em nossos fornecedores na CHINA ,mas garantimos a troca mediante a nota fiscal e estando dentro do prazo desta garantia .
Agradecemos o contato
Obrigado
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