Não tem reposição do vidro do ventilador da linha bele

Reclamação respondida

Respondida

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Varginha - MG

14/05/2018 às 20:25

ID: 35361135

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quebrei o vidro do ventilador ..Liguei para a loja e para as representantes da assistência técnica.Nenhuma tem o vidro e não sabem quando vão ter!Um absurdo !!!

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Resposta da empresa

15/05/2018 às 11:42

Bom dia

Conforme nosso contato ontem por fone, foi explicado que é produto importado , há mais de 04 anos , naõ efetuamos importação de ventiladores , nem acessórios.
Observe o artigo 32 - Código de Defesa do Consumidor , OK?