Papel Higiênico Danificado

Não respondida
São José dos Campos - SP
12/03/2021 às 08:57
ID: 120888393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá bom dia! Ontem fiz a compra do papel higiênico SUBLIME folha dupla com 16 rolos. Porém quando fui abrir a embalagem os rolos estão todos grudados na embalagem, a impressão é que na hora da selagem, o produto ficou preso a embalagem plástica. E no momento em que vou retirá-los, os papéis ficam danificados e rasgam. Tentei contato no ******* que consta na embalagem, sem sucesso. Gostaria de saber outro canal de atendimento para que eu possa fazer a reclamação e mandar as fotos. Obrigada