GRUPO HTS S.A.

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Recife - PE

13/04/2025 às 22:33

ID: 214684687

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PREZADOS, BOM DIA!

A empresa é prestadora de serviços do HAPVIDA e não esta enviando fonoaudiólogo, fisioterapia é para ser feita 6 vezes por semana e a empresa reduziu para 2 dias. Vale salientar que conseguimos isso mediante LIMINAR JUDICIAL, contra o HAPVIDA,
Ao falar com a assistente social /***** a mesma me informou que houve algum mau entendido da Camila/fisioterapeuta, mas ELA CONTINUA INDO apenas 2 vezes por semana.

Segundo laudo médico o caso do paciente é irreversível, o paciente é idoso, tem sequela pós AVC, acamado, com um membro inferior amputado e os braços não esticam mais, não segura nem a própria língua. Músculos todos enrijecidos, precisa ser feito movimentação diária, uma vez que ele tem tetraplegia.
o paciente foi admitido no case PGC, porem os técnicos não tem a relação com prescrição medica e horários, não tem o papel de prontuário, a medica vai toda semana e informa que pre-escreveu ao hapvida, e eu acredito nela pois cheguei a passar informações do homecare particular, com horário dos remédios, porém os técnicos estão escrevendo a evolução num caderno que eu mesma entreguei e não sabem horário de remedio algum, nós que temos que ficar de olho e seguir com modelo antigo. vai um enfermeiro toda semana, porque não coloca ele para atualizar as medicações e os horarios?


Paciente esta sem fonoaudiólogo desde o dia 25 de março, total descaso, lista de medicamentos desatualizada, mandam vários medicamentos errados, ja sinalizamos que ele não usa e mesmo assim continuam enviando e medicações atualizadas, eu enviei desde o dia 7 de março, chegou algumas agora.

O envio dos insumos não tem data especifica, nem frequencia é enviado sem aviso prévio, tenho que falar com todos setores que sei o numero e insistir varias vezes.


se o hapvida homecare bem como a terceirizada HTSnão cumprir a liminar com tudo que o paciente tem direito, vou pedir a advogada para retornar com homecare particular e vamos colocar nos autos do processo essa informação bem como laudos, provas de audios e videos , se os músculos do paciente enrijecer mais, será mais um agravo para indenização danos morais e a HTS também será citada no processo.