GRUPO HTS S.A.

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/02/2026 às 08:14

ID: 240520589

Estou novamente com problema na escala de enfermagem, que foi concedida pela Prevent Senior 12h de enfermagem. Tenho que ficar ligando na HTS todos os dias para saber quem virá fazer o atendimento no plantão par, uma vez que, está em aberto desde o dia 04/02. Fizeram a troca do prestador Tec care para Vitacura e continuam com omesmo problema, tem app de monitoramento que não serve para nada, porque temos que ligar para eles saberem que está sem ninguém na casa. Minha avó é totalmente dependente, tendo necessidade de aspiração de 6 a 8x dia, curativo na região sacra que ambos são procedimentos técnicos e não tenho enfermagem nos plantões pares por incompetência do home care HTS e esvalistas da Vita Cura. Só um adendo: a profissional que faz no plantão impar informou que poderia fazer de seg a sábado e eles não autorizaram, ontem ela ainda mandou mensagem para a Vita Cura questionando e informaram que estava fechado e hoje em contato com eles falaram que não tinha profissional