[Editado pelo Reclame Aqui] em contrato de SCP

Prezada Daniella,

Recebemos sua manifestação e compreendemos sua preocupação diante da situação relatada.

O Grupo ICA encontra-se em processo de reestruturação operacional e financeira, conduzido com o objetivo de conferir maior segurança, governança e sustentabilidade às operações, observadas as exigências regulatórias aplicáveis. Nesse contexto, foi apresentada aos investidores a possibilidade de migração para uma nova estrutura, a qual possui caráter facultativo, não sendo imposta de forma compulsória.

Quanto aos valores pendentes, informamos que as operações em aberto estão sendo tratadas no âmbito do processo de reorganização, sendo que as informações e os procedimentos relativos à regularização serão disponibilizados aos investidores por meio dos canais oficiais da companhia.

Para que possamos manter seus dados atualizados e possibilitar o correto tratamento da sua posição, solicitamos, caso ainda não o tenha feito, o preenchimento do Formulário de Análise de Perfil do Investidor (API), disponível no Portal do Investidor. O preenchimento desse formulário tem finalidade cadastral e regulatória e não representa adesão automática à nova estrutura, renúncia a direitos ou renovação contratual.

Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Grupo ICA