Impossibilidade de contato com a empresa para resolver a suspensão de rendimentos de aplicação.
Em réplica
Resende - RJ
24/08/2026 às 14:19
ID: 257237491
NÂO FIZ CONTATO PQ O E-MAIL DIZ INVALIDO.
TENHO UM APLICAÇÃO DESDE JANEIRO DE 2023. PARARAM DE PAGAR OS RENDIMENTOS CONTRATUAL E NÃO CONSIGO FALAR COM ELES.
SE ALGUEM PODER POR FAVOR PASSAR OS CONTATOS DO ICA AGRADEÇO.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 18:01
Boa Tarde Mônica
Você pode por favor ligar ou mandar mensagem no número: *****... nesse número eles vão verificar se a etapa 1 (preenchimento do API) e a etapa 2 do termo de confissão já foram realizadas e irá te dar o atendimento necessário.
Será um prazer poder te direcionar e te dar todas as informaçoes e direcionamento dos fluxos.
Qualquer dúvida estamos 100% a sua disposição para auxiliar no que for necessário.
Ao entrar em contato com o número acima, falar que você foi direcionado pelo canal de atendimento do reclame aqui tá bem?
Obrigada e vamos juntos solucionar seu problema. Estamos aqui para te atender com eficiência e transparência sempre.
Réplica do consumidor
01/09/2026 às 14:12
Aguardando resposta ao meu contato
Réplica da empresa
03/09/2026 às 17:43
Boa tarde Mônica...
Acabamos de te mandar um e-mail com o contato para fazermos toda sua condução de forma organizada, transparente e segura.
A Presidente do comitê te mandou um e-mail com os direcionamentos.
EStamos aqui para te atender com eficiência e muito profissionalismo
EQUIPE ICA SELECT