Não devolvem o valor investido e não respondem

Prezado Felipe,

Recebemos sua manifestação e compreendemos sua insatisfação.

Esclarecemos que o Grupo ICA encontra-se em processo de reestruturação operacional e financeira, implementado com o objetivo de promover a regularização das operações pendentes e adequar sua estrutura às exigências regulatórias aplicáveis.

Sua solicitação de resgate permanece registrada em nossos sistemas e será tratada no âmbito desse processo de reorganização. As informações relativas ao cronograma de regularização serão disponibilizadas aos investidores por meio dos canais oficiais da companhia, à medida que as etapas forem sendo concluídas.

Caso ainda não tenha realizado, solicitamos o preenchimento do Formulário de Análise de Perfil do Investidor (API), disponível em nosso Portal do Investidor. O formulário possui finalidade exclusivamente cadastral e regulatória, permitindo a atualização das informações dos investidores, não representando renovação contratual, adesão obrigatória à nova estrutura ou renúncia a quaisquer direitos.

Reiteramos nosso compromisso em manter um canal de comunicação transparente e permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos administrativos cabíveis por meio dos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Grupo ICA

Me prove que estão a disposição e tenham a coragem de dizer quando que vocês encerraram o meu investimento. Já tem mais de 6 meses que encerraram e agora estão em restruturação. Como que essa restruturação agora é responsabilidade minha? Eu não sou cliente e não desejo ser, não tenho que responder questionário nenhum.