Termo de confissão de dívida abusiva
Não resolvido
Barueri - SP
21/08/2026 às 11:41
ID: 257041661
termo de confissão de dívida abusivo, empresa quer que vc assine um termo para limpar a imagem dela (retirando todas as reclamalçoes) pra vc receber em 120 dias com correção do IPCA (e não a taxa contratada ou a selic, que é o padrão de mercado) e precisa ser um advogado habilidado deles que vc precisa pagar pra receber o que eles devem kkk é piada mesmo neh. Por que será? 19 páginas pra vc não ler e só assinar. Investidores leiam antes de assinar essa [Editado pelo Reclame Aqui]. Ai depois de muito reclamar uma advogada fez o termo gratuito. Mas a própria advogada deles orienta vc assinar sem reclamar e excluir as reclamações. Como eu disse a advogada eu prefiro perder meus 10k do que fazer parte isso que vcs estão fazendo.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 15:06
Prezada Gladis....
O ICA tentou resolver seu problema de todo jeito.... hoje menos de 1% dos clientes se recusaram a assinar o termo de confissão, infelizmente você faz parte dessas pessoas sem conhecimento técnico para "entender"o que de fato esta escrito no termo.
Entendemos que se trata de um Termo muito específico e que é de díficil entendimento para algumas pessoas. Contudo por você ter assinado um contrato SCP sabe que o pagamento esta diretamente ligado a performance e entrega não sendo praticada as taxas financeiras impostas de mercado.
Outro ponto : Nós disponibilizamos a resolver 100% do seu problema, estamos com tudo registrado que o ICA tentou viabilizar TUDO o que você!
Sendo assim, nós desejamos boa sorte no caminho que você decidirá seguir! Caso mude de idéia e queira resolver seu problema PACIFICADAMENTE e com muita Educação, você já possui o telefone da Camila para ela te ajudar!
Réplica do consumidor
21/08/2026 às 15:17
infelizmente não entramos em um acordo. A empresa quer tudo da forma dela sendo que eu pedi 1 ou 2 alterações que sim me favorece e não somente a empresa. Mas tudo bem seguimos assim sem nenhum acordo.
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 15:18
infelizmente não entramos em um acordo. A empresa quer tudo da forma dela sendo que eu pedi 1 ou 2 alterações que sim me favorece e não somente a empresa. Mas tudo bem seguimos assim sem nenhum acordo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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