Cobrança do valor cheio em vez de parcelado sem comprometer o limite
Respondida
Santa Luzia - MG
12/09/2026 às 09:34
ID: 258860611
recebi um e-mail pelo site e a empresa estava informando que o pagamento era de forma sem comprometer o limite porém no ato da compra sou cobrado o valor cheio. Propaganda enganosa. Iria fechar a compra. Mas vi tb q o processo de cancelamento e devido o plano anual tem q pagar o ano todo e isso mesmo.
Muito insatisfeito.
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 13:38
Olá,
Obrigada por nos contatar e nos dar a oportunidade de esclarecer sua situação!
Nossa consultora Juliana entrou em contato por canal privado e todas as informações sobre as condições de ofertas.
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