Cobrança indevida de curso online de inglês sem acesso à plataforma após 3 meses de pagamento

Respondida
Belo Horizonte - MG
02/06/2026 às 13:14
ID: 250343825
Em 3 de março fiz uma compra de um curso on-line de inglês só que agora nós estamos em 2 de junho eu não consegui acesso a plataforma do curso então eu não eu não Tive acesso e estou pagando já já paguei Já 33 prestações de 49 eu estou querendo suspender Essa essa cobrança no meu cartão de crédito que foi feito em 12 vezes de 49 quero cancelar por favor não estou tendo acesso ao curso
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 18:59
Olá,
Esperamos que esteja bem.
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