Hotmart Teacher poli Inglês on line.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/04/2025 às 15:13

ID: 214892055

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A promessa da Hotmart era de ser fluente em inglês em pouco tempo, quero dizer em apenas 1 ano. Na realidade só deram curso básico e não tivemos sequência para outras etapas da fluência em inglês. Simplesmente bloquearam o conteúdo. Fiz o pagamento em 12 parcelas no cartão de crédito, conforme a promoção da empresa e ainda restam mais 8 parcelas.
Como a Hotmart Teacher Poli, bloqueou a sequência do curso que seriam o intermediário e o avançado e não entregou o serviço que prometeram, é meu direito exigir o cancelamento das demais parcelas. Existe ainda centenas de reclamações pendentes, sem soluções contra essa empresa .

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Resposta da empresa

02/05/2025 às 10:27

Olá Hideaki!!


Nosso especialista Ivison já entrou em contato com você pelos meios fornecidos.


Gostaríamos de reforçar que, por se tratar de dados pessoais, todas as interações foram realizadas de forma privada, seja por mensagem direta ou e-mail.


Se precisar de qualquer ajuda ou tiver dúvidas adicionais, estamos à disposição para assisti-lo. Fique à vontade para nos chamar pelo e-mail: *******.


Com carinho,

Equipe Idiomus

Consideração final do consumidor

29/10/2025 às 08:54

Após reclamação a Idiomus entrou em contato e resolveu meu problema.
Muito bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9