Renovação automática de curso de inglês não autorizada e falta de resposta da empresa
Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/05/2026 às 19:30
ID: 249123001
Fiz contato com a empresa por email, sobre uma renovação automatica de curso de inglês. Além de não me responderem, ainda me enviar nota fiscal de serviços de renovação.
Não autorizei a renovação do curso. Solicito providencias urgente.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 18:25
Olá, Juliano.
Esperamos que esteja bem.
Nossa consultora Juliana seguiu com o seu atendimento por meio de um canal privado. Caso surja alguma dúvida ou necessidade, entre em contato pelos canais oficiais:
Telefone: http://idiomus.com/suporte
E-mail: [email protected] ou [email protected]
Estaremos à disposição
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 18:34
A empresa foi rapida em responder e resolver meu problema. Ja recebi um email dizendo que o pagamento será extornado no proximo boleto do meu cartão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10