Renovação de assinatura sem consentimento e cobrança indevida
Não respondida
Maceió - AL
04/06/2026 às 20:49
ID: 250554297
Aconteceu uma renovação da assinatura sem meu consentimento em junho de 2025. Contactei a empresa por e-mail, escrevi em letras maiúsculas que não desejava renovar. Inclusive, nunca usei de seus serviços. Mesmo assim, fui cobrado. Agora, um ano depois, a empresa tentou renovar novamente. Espero que a empresa possa atender à solicitação de cancelamento e proceder o devido ressarcimento de tudo que foi cobrado indevidamente desde junho/2025 na forma da Lei.