Grupo Iesa Veículos

Reclamar dessa empresa

Capão da Canoa - RS

07/06/2026 às 23:23

ID: 250747717

Boa noite meu nome é *****, estou falando da cidade de *****, eu tenho uma reclamação contra uma empresa conhecida muito conhecida e esa veículos essa que eu tô me referindo. E aí esa veículos de ***** e da que atende também várias marcas de carro, mas o carro que eu estou reclamando ou melhor a marca que estou reclamando é da Renault, então é IESA de ***** Renault. Eu tenho esse meu carro que eu tô me referindo. Ele está lá nas mãos deles desde o dia *****, eu tive um acidente no dia ***** foi guinchado o carro e foi para IESA lá de ***** Entrando lá esse meu carro a previsão dada era aproximadamente entre 30 60 dias para ficar o carro pronto devido aos problemas do acidente que eu sofri tudo bem. O que que aconteceu? Até hoje nós estamos chegando já 4 meses, eu não tenho carro. Não sei quando chega. E não tem previsão. E aí essa agora nesse momento eles estão se o Como é que se diz direcionando a conversa para para seguradora HDI, tá eles estão e dizendo o seguinte que essa peça não existe não tem a fábrica não fabrica mais isso aí já é um absurdo como é que eu vou ficar esperando um dia que a fábrica da Renault vai fazer uma peça para botar no meu carro, pode ser em uma semana como pode ser em dois anos três anos, entendeu? Então o carro tá lá agora eu vou voltar um pouco atrás para falar algumas coisas que aconteceu eu tenho várias gravações, eu tenho várias mensagens para o Zap de uma moça chamada ***** que de agora não está mais na Na IESA essa de *****, ela já inclusive parece pelas informações que obtive que ela foi demitida, quando soube do trabalho que ela estava fazendo com o meu carro uma das coisas que eu tenho algumas gravações dela, ela já discutiu inclusive várias vezes com a seguradora que eu referi e essa pessoa assim ela trata muito macia. As pessoas uma na realidade ela não faz nada do que ela diz ou melhorar época, né? E aí o que que aconteceu? Ela foi demitida fez uma aquela onda antes de ser demitida ela ela ela disse que tava tentando fazer o melhor possível pelo carro quando eu conversei com ela pela primeira vez, ela disse que tava tudo bem e tava e ia solucionar o problema com rapidez para a seguradora. Ela já disse outra coisa, ela disse bem assim forte foi aí foi o pênalti dela. Onde que ela sofreu foi exatamente por isso comportamento, ela disse para seguradora, eu vou sair de férias agora e volto. Daqui uns dias e depois eu vou tratar esse carro com carinho, o que que subentende-se isso aí entendi que ela largou o carro não canto lá e saiu de férias para depois. Dar atenção para o meu carro e isso foi lá pelo mais ou menos, já tava um mês e pouco, tá o carro lá aí agora depois de muita muitas brigas, muitas muitas muitas eu digo atritos com a própria seguradora, aí depois é claro que eu comecei a não gostar mais disso e comecei a reclamar com ela. Aí ela passou aí me ignorado não me deu mais atenção.Então o que o que eu tô me referindo que essa criatura criou esse problema tão grande para ficar esse carro lá com os problemas que foi o acidente que não era para tanto tá aí tá tudo bem. Aí vem um outro novo funcionário
chamado então.