Disponibilização Urgente de Certificado/Diploma Online
Resolvido
Guarulhos - SP
28/07/2025 às 16:39
ID: 223180041
Prezados, boa tarde!
Antecipo que não se trata de reclamação e sim de uma grande ajuda.
Antes, quero agradecer desde já por todo empenho da empresa, da consultora Bruna do Regional do Paraná que me auxilio em todo o processo da concessão do Técnico de Enfermagem - Por Competência.
Gostaria de verificar a possibilidade de disponibilizarem o certificado/diploma online, visto que já saiu o meu Registro no SISTEC, pois preciso dar entrada no COREN/SP para minha promoção no trabalho.
Espero que consigam avaliam com carinho a solicitação.
Desde já agradeço!
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 16:54
Olá, Sr. Marcelo!
Agradecemos imensamente pelo seu reconhecimento e pelas palavras positivas em relação à nossa equipe, especialmente à consultora Bruna, da Regional do Paraná. É sempre gratificante saber que o nosso trabalho está contribuindo de forma significativa para o desenvolvimento profissional dos nossos alunos.
Com relação à sua ******* que, após a confirmação do investimento, o processo segue para as etapas de registro no SISTEC, confecção do diploma, coleta de assinaturas e carimbos, além da digitalização do documento. A versão digital (PDF) é então disponibilizada no Portal do Aluno em até no máximo 20 dias corridos, contados a partir da data do investimento.
Em alguns casos, o registro no SISTEC pode ocorrer no mesmo dia do pagamento, mas o prazo de entrega considera todas as etapas necessárias para garantir a validade e autenticidade do documento.
Sabemos da importância de apresentar o documento ao COREN/SP e, por isso, nossa equipe está empenhada em cumprir esse prazo com a maior agilidade possível. Caso o seu processo já esteja em fase final, a liberação deverá ocorrer em breve.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou acompanhamento através do número******* ou pelo e-mail *******
Atenciosamente,
Equipe IETAAM
Consideração final do consumidor
29/07/2025 às 13:08
Boa tarde!
Quero agradecer a agilidade em acelerar o processo de emissão da certificação/diploma on-line, visto que estava dentro do prazo, mas a empresa quando realmente é Humana, percebe o momento de cada cliente, assim me refiro a Instituição.
Desde o início do processo com a Regional Paraná que fui atendido pela Consultora Bruna (desejo que seja estendido meu elogio a ela) em ter me ajudado em todo processo, até agora essa fase.
Vocês estão de parabéns, cumpre o que promete. Muito obrigado!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10