Não é reclamação e sim Apelo.
Resolvido
São Paulo - SP
25/04/2025 às 15:27
ID: 215614767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de desejar uma boa tarde ao grupo IETAAM.
Vim aqui pedir um apelo !!
Alguns dias atrás eu realizei uma certificação por competência em telecomunicações, onde fui muito bem atendido e me senti extremamente satisfeito com o grupo. Gostaria de solicitar por favor uma atenção no cadastro do Sistec e meu diploma, estou com uma oportunidade de emprego e não queria perder. Peço ajuda ao Grupo !!
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Resposta da empresa
26/04/2025 às 10:26
Olá, Sr. Dener.
Agradecemos seu contato e suas palavras gentis em relação ao atendimento do Grupo IETAAM!
Sobre sua ******* que o seu registro no SISTEC já foi concluído e está ativo desde o dia 24/04. Isso significa que a certificação já consta nos sistemas oficiais do MEC. Caso deseje, a verificação pode ser feita diretamente pelo link: https://*******
Atualmente, seu diploma está na etapa final de assinatura pela Direção Executiva e Presidência da Instituição, conforme o fluxo padrão. Após essa etapa, o documento será digitalizado e disponibilizado em nosso portal para download, além de ser enviado fisicamente, dentro do prazo previsto até o dia 02/05.
Seu processo segue dentro dos prazos normais, e estamos acompanhando de perto para garantir que tudo ocorra com a máxima agilidade.
Continuamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional através do contato******* e pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
Grupo IETAAM
Consideração final do consumidor
26/04/2025 às 10:43
Agradeço ao grupo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10