Não emitem histórico
Resolvido
Tabatinga - SP
07/02/2023 às 16:10
ID: 158907315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodo curso finalizado emitem o histórico e o certificado de conclusão em imediato após o termino do curso, até mesmo curso superior fornece, porém o grupo ieetam, somente fornece o certificado de aferição tecnica, prejudicando assim seus alunos.Comprei o curso necessito do historico com a carga horária e o certificado de conclusão pedi implorei para emitirem e foi negado falam que só entre 30 e 45 dias com isdo ireimperder o emprego!
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Resposta da empresa
09/02/2023 às 12:59
Prezada, Sabrina Dameto de Campos Barros!
O Grupo Ietaam - Instituto de Educação Tecnológica Avançada da Amazônia verificou a sua solicitação e já deu o feedback à solicitante!
A Sra. Sabrina Dameto de Campos Barros iniciou o processo de Certificação por Competência em 24 de Janeiro de *******, com prazo final em 24 de Abril de *******. Porém, o Grupo Ietaam se comprometeu, mediante a solicitação da mesma, a entregar o diploma digital com histórico de carga horária no dia 24 de Fevereiro, 60 dias antes do prazo normal estipulado pelo processo. Reforçamos que o processo se encontra dentro do prazo legal e do prazo acordado, e que a Sra. Sabrina Dameto de Campos Barros terá todo o auxilio possível do Grupo Ietaam enquanto egressa!
Reiteramos também que, a Sra. Sabrina Dameto de Campos Barros NÃO REALIZOU CURSO com o Grupo Ietaam, e sim, FOI AFERIDA COMO TÉCNICA ATRAVÉS DA CERTIFICAÇÃO POR COMPETÊNCIA, dentro dos procedimentos legais e diretrizes impostas por todos os órgãos competentes.
Estamos à disposição da Sra. Sabrina Dameto de Campos Barros.
Grupo Ietaam - A Certeza de Qualificar!
Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 15:35
RESOLVERAM PRONTAMENTE MINHA SOLICITAÇÃO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10